Häufige Fragen

• JUICER-Assembly Ich kann das Produkt nicht zusammenbauen.

  ① Bauteile immer AUSSERHALB des Juicer-Gehäuses zusammensetzen.

  Beginnen Sie den Zusammenbau nicht, während sich die Teile auf dem Juicer-Gehäuse befinden. Unsere Juicer verfügen über Sicherheitsmechanismen, die verhindern können, dass Teile korrekt einrasten oder sich lösen, solange sie sich auf dem Sockel befinden. Stellen Sie die Presskammer zunächst auf eine ebene Fläche und setzen Sie alle Innenteile sowie den Einfüllschacht zusammen. Sobald die gesamte Presskammer-Einheit vollständig zusammengesetzt ist, setzen Sie sie auf das Juicer-Gehäuse auf.

   

  ② Dichtungen prüfen

  Stellen Sie sicher, dass alle Dichtungen und Silikondichtungen korrekt sitzen. Fehlt eine Dichtung oder ist sie falsch eingesetzt, lässt sich das Produkt aufgrund von Fehlausrichtung möglicherweise nicht korrekt zusammensetzen.

   

  Dieses Video zeigt die Montageanleitung für das H400. Ausführliche Montagevideos für jedes Modell finden Sie, indem Sie Ihr Produkt auf der Seite „Pflege & Gebrauch“ suchen. Falls diese Schritte Ihr Problem beim Zusammenbau nicht lösen, wenden Sie sich für weitere Unterstützung bitte über Kontakt > Allgemeine Anfragen an uns.

   

   

  Produkt : H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50

• JUICER-Usage Saft läuft am Saftauslass aus.

  ① Dichtungsbaugruppe prüfen
  Bitte prüfen Sie, ob sowohl die Saftkappendichtung als auch die Dichtung der Saftauslassabdeckung korrekt montiert sind. Fehlen diese Dichtungen oder sind sie falsch eingesetzt, kann Saft austreten.

   

  ② Auf Beschädigungen prüfen
  Prüfen Sie, ob die Dichtungen weder eingerissen noch beschädigt oder verformt sind. Stellen Sie eine Beschädigung fest, ersetzen Sie das Teil bitte vor der Nutzung, um eine einwandfreie Abdichtung zu gewährleisten.

   

  ③ Verriegelung der Saftauslassabdeckung sichern
  Bitte prüfen Sie, ob die Verriegelung der Saftauslassabdeckung ordnungsgemäß gesichert und fest verschlossen ist. Ist die Abdeckung offen oder nicht fest verriegelt, kann Saft austreten. (Betrifft die Modelle: H400, H70FT)

   

  Video-Anleitungen zur Montage und Demontage der Dichtungen für jedes Modell finden Sie, indem Sie Ihr Produkt auf der Seite 'Pflege & Nutzung' suchen. Falls Sie Ersatzteile benötigen oder der Saftaustritt weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte über Kontakt > Allgemeine Anfragen an uns.

   

  ※ Die Lage der Dichtung der Saftauslassabdeckung entnehmen Sie bitte dem Bild unten. Beachten Sie, dass Vorhandensein und Form dieser Dichtungen je nach Modell variieren können. (Die Dichtung der Saftauslassabdeckung ist spezifisch für die Modelle H400 und H70FT.)

   

  

   

  Produkt : H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50

• JUICER-Usage Saft läuft zwischen der Presskammer und dem Gehäuse des Entsafters aus.

  ① Dichtungen prüfen
  Bitte prüfen Sie, ob die Pressschnecken-Dichtung oder die Presskammer-Dichtung korrekt eingesetzt ist. Ist eine Dichtung nicht eingesetzt oder falsch montiert, kann während des Betriebs Saft am Gehäuse des Juicers austreten.

   

  ② Auf Beschädigungen prüfen
  Prüfen Sie, ob die Dichtungen eingerissen, beschädigt oder verformt sind. Stellen Sie Schäden fest, ersetzen Sie das Teil bitte vor der weiteren Nutzung des Juicers, um Funktion und Sicherheit zu gewährleisten.

   

  Video-Anleitungen zum Ein- und Ausbau der Dichtungen für jedes Modell finden Sie, indem Sie Ihr Produkt auf der Seite „Pflege & Gebrauch“ suchen. Wenn Sie Ersatzteile benötigen oder das Austreten von Saft weiterhin auftritt, wenden Sie sich bitte über Kontakt > Allgemeine Anfragen an uns.

   

  ※ Die Lage der Presskammer- und Pressschnecken-Dichtungen entnehmen Sie bitte der Abbildung unten. Beachten Sie, dass Vorhandensein und Form dieser Dichtungen je nach Modell variieren können (z. B. H70ST Presskammer-Dichtung, H400 Pressschnecken-Dichtung).

   

  

   

  Produkt : H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50

• JUICER-Usage Beim Entsaften ist ein ungewöhnliches Geräusch zu hören (unbekanntes Geräusch)

  ① Normale Betriebsgeräusche
  Ein sanftes, gleichmäßiges „Summen“ beim Drehen ist normal, wenn der Juicer eingeschaltet ist. Um Motor und Bauteile zu schützen, sollten Sie den Juicer jedoch nicht länger als 7 bis 10 Sekunden „trocken“ (ohne Zutaten) laufen lassen.

   

  ② Zutatenbedingte Geräusche
  Es ist normal, verschiedene Geräusche zu hören, wenn Zutaten zerkleinert werden und mit den Teilen des Juicers in Kontakt kommen. Dabei handelt es sich um natürliche Begleiterscheinungen des Entsaftungsvorgangs:

  • „Quietschende“ Geräusche: Treten häufig bei der Verarbeitung von Blattgemüse wie Kohl auf.
  • „Klappernde“ oder lautere Zerkleinerungsgeräusche: Häufig bei Zutaten mit kleinen Kernen (wie Trauben) oder festem, faserigem Obst und Gemüse (wie Äpfeln mit Schale, Roter Bete, Karotten und Sellerie).

   

  Diese Geräusche werden zwar oft für ein Motorproblem gehalten, sind aber in der Regel normal. Sollten Sie jedoch außergewöhnlich laute, anhaltende Geräusche hören, insbesondere ohne eingefüllte Zutaten, oder scharfe, metallische Geräusche wahrnehmen, stellen Sie den Betrieb bitte sofort ein und wenden Sie sich über Kontakt > Allgemeine Anfragen an uns.

   

  Produkt : H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50
  

• JUICER-Juicing Im Saft befindet sich viel Fruchtfleisch.

  ① Natürliche Eigenschaft des Slow-Squeeze-Verfahrens
  Hurom Slow Juicer arbeiten mit niedriger Drehzahl. Daher ist es normal, dass durch die feinen Spalten zwischen den Teilen eine kleine Menge an Partikeln in den Saft gelangt. Der Saft ist möglicherweise nicht so klar wie gekaufte Getränke. Auch die Menge an Fruchtfleisch kann je nach Frische, Erntezeitpunkt und Lagerbedingungen der Zutaten variieren.

   

  ② Lassen Sie die Saftkappe geöffnet
  Es ist hilfreich, die Saftkappe während des Entsaftens geöffnet zu lassen. Entsaften Sie mit geschlossener Kappe und lassen den Saft dann auf einmal ab, können sich mehr in der Presskammer gesammelte Partikel in Ihr Glas ergießen.

   

  ③ Prüfen Sie die Saftdichtung
  Stellen Sie sicher, dass die Saftdichtung (Silikondichtung) korrekt eingesetzt ist. Sitzt die Dichtung nicht richtig, kann der Fruchtfleischauslass verstopfen, wodurch Fruchtfleisch in den Saft gelangt.

   

  ④ Reinigen Sie den Fruchtfleischauslass
  Reinigen Sie den Fruchtfleischauslass nach jedem Gebrauch gründlich. Wird verbliebenes Fruchtfleisch nicht richtig entfernt und trocknet ein, kann bei der nächsten Nutzung Fruchtfleisch in den Saft gelangen.

   

  ⑤ Wählen Sie das richtige Sieb (Sieb / Pure Line)
  Achten Sie darauf, für Ihre Zutaten das passende Sieb zu wählen. Beachten Sie, dass die Löcher im Smoothie-Sieb größer sind als im Feinsieb, was zu einem dickflüssigeren Saft mit deutlicherem Fruchtfleischanteil führt.

   

  Sollten Sie nach Prüfung dieser Schritte weiterhin eine übermäßige Menge an Fruchtfleisch feststellen, wenden Sie sich bitte über Kontakt > Allgemeine Anfragen an uns.

   

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