[Devoluciones] ¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar el motivo. Para solicitar una devolución, envíanos tu solicitud a través de Contáctanos > Consultas generales antes de enviarnos el artículo. Solo se aceptan devoluciones de productos comprados directamente en www.hurom-europe.com. Una vez recibida tu solicitud, te facilitaremos una etiqueta de devolución gratuita. Los productos devueltos deben incluir todos los accesorios, y cualquier regalo o artículo promocional también debe devolverse completo y sin usar. Los reembolsos se emiten en un plazo de 14 días desde que recibimos el artículo devuelto, mediante el mismo método de pago original, aunque podemos retener el reembolso hasta recibir el producto o una prueba de la devolución. Puede aplicarse una deducción si el producto presenta una pérdida de valor por un uso excesivo, un manejo intensivo o problemas de higiene, como restos de comida sin retirar. Las devoluciones realizadas después del plazo de 14 días, o sin aviso previo, podrán ser rechazadas.