Passer au contenu

Demandes relatives aux données personnelles

Nous respectons votre vie privée. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits spécifiques concernant vos données personnelles en vertu des lois locales applicables en matière de protection de la vie privée. Veuillez utiliser les options ci-dessous pour soumettre une demande. Nous examinerons votre demande et y répondrons conformément aux lois applicables à votre région.

Comment nous traitons votre demande Lorsque vous soumettez une demande via cette page, notre prestataire de conformité (Consentmo) traite votre adresse e-mail ainsi que des informations techniques (telles que l'adresse IP) uniquement pour vérifier et traiter votre demande, prévenir tout usage abusif et conserver un historique de conformité. Pour plus de détails, consultez la politique de traitement des données de Consentmo.

Remarque de sécurité : afin de protéger votre vie privée, nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.


Accéder à mes données ou les télécharger

Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les détails de votre compte et l'historique de vos commandes. Lorsque cela est possible, nous vous fournirons ces données dans un format électronique couramment utilisé.

Délai de réponse : nous répondrons conformément aux délais fixés par les lois applicables à votre région.


Corriger mes informations

Si vous pensez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander une correction.


Supprimer mes données

Vous pouvez demander la suppression des informations personnelles associées à votre compte sur notre boutique.

⚠ Important : nous pouvons conserver certaines informations lorsque la loi l'exige ou à des fins légitimes (par exemple, les registres fiscaux, la sécurité, la prévention de la fraude ou les registres de transactions).


Vos choix en matière de confidentialité

Gérez vos choix en matière de confidentialité Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à la vente de vos informations personnelles, de retirer votre consentement au suivi, ou de personnaliser vos préférences en matière de cookies.


Autres demandes et questions

Si vous souhaitez soumettre un autre type de demande (comme une opposition au traitement ou des questions spécifiques relatives au consentement), veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider.

E-mail : it@hurom-europe.com


Coordonnées

Pour toute question concernant vos droits en matière de confidentialité ou cette page, veuillez nous contacter :

E-mail : it@hurom-europe.com

Adresse : Weberstraße 19, 65779 Kelkheim (Taunus) , Allemagne


Réclamations

Si vous estimez que nous n'avons pas suffisamment répondu à vos préoccupations, vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente de votre région.