AGB

§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Hurom Europe GmbH und Verbrauchern oder Unternehmern, die in diesem Shop Waren erwerben. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Angebote im Internet stellen eine verbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu erwerben. 

(2) Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Verlauf des Bestellvorgangs geben Sie Ihre Daten sowie Ihre Wünsche zu Zahlungsmittel, Versandart usw. ein. Durch Klicken auf den Bestell-Button nehmen Sie dieses Angebot an und schließen den Kaufvertrag ab.

§ 3 Kundeninformationen: Speicherung des Vertragstextes

Der Vertrag mit den Artikeldaten wird von uns gespeichert. Sie können auf diese Informationen jedoch nicht über das Internet zugreifen. Die AGB können Sie jederzeit über unsere Webseite herunterladen. Zudem können Sie zum Zeitpunkt der Bestellung einen Screenshot (= Bildschirmfoto) erstellen oder alternativ die gesamte Seite ausdrucken. 

§ 4 Kundeninformationen: Korrekturhinweis

Sie können Ihre Eingaben jederzeit vor Abschluss der Bestellung mithilfe der Taste ‚Löschen’ korrigieren. Wir informieren Sie während des gesamten Bestellvorgangs über weitere Korrekturmöglichkeiten. Zudem können Sie den Bestellvorgang jederzeit abbrechen, indem Sie das Browserfenster vollständig schließen. 

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. 

§ 6 Erlöschen Ihrer Garantieansprüche

(1) Die Garantie

Wir bieten eine Garantie auf die Motoren und Teile von Slow-Juicer-Modellen ausschließlich beim Kauf über Hurom Europe. 

Die Garantiezeiten variieren je nach Modell. Verbrauchsmaterialien wie Silikonteile sowie Saft- und Fruchtfleischbehälter und Reinigungsbürsten sind von der Garantie ausgeschlossen. 

[Produkte, die ab September 2024 gekauft wurden] 

- H80ST/H400/H330P/H320N/H70FT/H70ST: 15 Jahre Garantie auf Motor und Teile 

- H310A/E50ST/E30ST: 10 Jahre Garantie auf Motor und Teile 

- Sonstige Modelle (außer DT-SJ-Serie): 10 Jahre Garantie auf den Motor, 2 Jahre Garantie auf Teile 

- Wasserfilter (WP-A01EGR): 5 Jahre Garantie. Diese Garantie gilt ausschließlich für das Hauptgerät. Verbrauchsteile, einschließlich Filter, sind von der Garantie ausgeschlossen.

- Mixer und Zubehör (Power Blender, Tischmixer, Wasserflaschen, Glas, Teile usw.): 2 Jahre Garantie

*Die oben genannte Garantiezeit gilt ausschließlich für die Hauptprodukte; zusätzlich erworbene Teile sind durch eine 2-jährige Garantie abgedeckt. 

[Produkte, die vor September 2024 gekauft wurden] 

10 Jahre Garantie auf Motoren und 2 Jahre Garantie auf Teile für alle Slow-Juicer-Modelle (außer HW-Serie, DT-SJ-Serie und S13) ausschließlich beim Kauf über Hurom Europe. 

- Zur Inanspruchnahme des Garantieservices sind Modellbezeichnung und Seriennummer des Produkts erforderlich. 

- Das Original oder eine Kopie des Kaufbelegs ist vorzulegen. 

- Die Garantie für Zubehör gilt ausschließlich für Mängel und Schäden, die auf Herstellungs- oder Materialfehler zurückzuführen sind. Verschleißteile sind ausdrücklich von der Garantie ausgeschlossen. Eine unsachgemäße Nutzung des Produkts führt zum Erlöschen der Garantie. 

- Werden die Produkte verschenkt oder an Dritte verkauft, geht die Garantie mit dem Produkt selbst über. Der neue Eigentümer kann die Garantieleistungen weiterhin in Anspruch nehmen. Zur Geltendmachung der Garantieleistungen ist der Original-Kaufbeleg mit Angabe des Kaufdatums vorzulegen. In manchen Fällen kann zusätzlich eine schriftliche Bestätigung der Übertragung durch den ursprünglichen Eigentümer verlangt werden. 

(2) Versandkosten im Rahmen der Garantie

Wenn das Produkt oder eines seiner Teile für einen Garantieservice qualifiziert, ersetzt oder repariert Hurom Europe das beschädigte Produkt kostenlos. 

(3) Garantieausschlüsse

- Hurom haftet nicht für wirtschaftliche Verluste oder besondere, mittelbare oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verluste oder Schäden, die aus dem Verderb von Lebensmitteln oder Produkten entstehen, unabhängig davon, ob diese auf ein Produktversagen zurückzuführen sind. 

- Hurom übernimmt keine Verantwortung für die Reparatur oder den Austausch von ausgefallenen oder beschädigten Bauteilen, die durch Stromausfall, die Verwendung von Verlängerungskabeln, Unterspannung oder Spannungsabfälle im Gerät verursacht wurden. 

- Hurom übernimmt keine Haftung für Teile- oder Arbeitskosten bei Bauteilausfällen oder sonstigen Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Installation oder durch die Nichtbeachtung der im mitgelieferten Benutzerhandbuch beschriebenen Reinigungs- und/oder Wartungspflichten entstehen. 

- Die Garantie deckt keine Mängel ab, die durch normale Abnutzung, Handhabung, missbräuchliche oder unsachgemäße Verwendung oder aggressive chemische Einwirkung entstehen, und erstreckt sich auch nicht auf Produkte, deren Seriennummer entfernt oder verändert wurde, die durch nicht autorisiertes Servicepersonal verändert wurden oder die durch Überschwemmung oder Feuer beschädigt wurden. 

- Die Garantie deckt keine Mängel ab, die durch eigene Versuche des Verbrauchers entstehen, das Produkt zu zerlegen oder zu reparieren. 

- Hurom übernimmt keine Verantwortung für Garantieansprüche bei Produkten, die außerhalb europäischer Länder verkauft oder verwendet wurden. 

- Diese Garantie gilt ausschließlich für Produkte, die innerhalb der kontinentaleuropäischen Mitgliedstaaten der Europäischen Union, in die wir liefern, verkauft und verwendet werden. 
Sie gilt nicht für Produkte, die in Gebiete außerhalb des europäischen Kontinents mitgenommen oder dort verwendet werden, selbst wenn diese Teil eines EU-Mitgliedstaats sind, etwa die französischen Überseedepartements und -regionen (z. B. Réunion, Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Mayotte) oder die spanischen Gebiete außerhalb des europäischen Kontinents (z. B. Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla). 
Produkte, die in diesen Regionen verwendet werden, sind vom Garantieservice ausgeschlossen. 

- Hurom bietet keine internationale Garantie an. Daher kann der Garantieservice für Nicht-EU-Länder sowie für EU-Länder, in die wir unsere Produkte nicht liefern, eingeschränkt sein. Für Käufe bei nicht autorisierten Verkäufern bieten wir keinen Kundendienst an. Bei Fragen zur Autorisierung eines Online-Verkäufers kontaktieren Sie uns bitte unter: Info@hurom-europe.com. 

(4) Kann ich mein Gerät zur Reparatur an Hurom senden, wenn die Garantie abgelaufen ist?

- Ist die Garantie abgelaufen, können wir Ihr Produkt gegebenenfalls gegen eine Gebühr reparieren oder ersetzen. Bitte beachten Sie, dass Reparaturen außerhalb der Garantie kostenpflichtig sind und die Kosten variieren können. 

(5) Wo finde ich Ersatzteile?

Ersatzteile für unsere Produkte finden Sie in unserem Online-Ersatzteilshop unter https://hurom-europe-parts.com/collections 

§ 7 Haftungsbeschränkung

Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen schließen wir die Haftung aus, sofern hiervon keine wesentlichen Vertragspflichten, Leben, Körper, Gesundheit oder Garantien betroffen sind oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) berührt werden. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter. Zu den Vertragspflichten zählt insbesondere die Verpflichtung, Ihnen die Sache und das Eigentum daran zu verschaffen. Wir sind darüber hinaus verpflichtet, Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu liefern. 

§ 8 Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten gemäß ElektroG

(1) Elektro- und Elektronikgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet, Altgeräte getrennt vom unsortierten Siedlungsabfall zu entsorgen. 

(2) Altgeräte müssen bei kommunalen Sammelstellen oder Rücknahmestellen abgegeben werden.  

(3) Alte Elektrogeräte sind mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet: 

[Hinweis: Das Symbol ist auf dem Gerät oder der Verpackung aufgedruckt.] 

(4) Wir sind bei der Stiftung EAR unter folgender WEEE-Registrierungsnummer registriert: 

WEEE-Reg.-Nr. DE 43913252 / FR044463_05MN12 

Gerne senden wir Ihnen eine Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zu. 

AGB-Version 3.0 // Stand: 31.03.2026