[Retourneren] Wat is jullie retourbeleid?

Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te herroepen, zonder opgave van reden. Om een retour aan te vragen, dien je je verzoek in via Contact us > General inquiries voordat je het artikel terugstuurt. Retouren worden alleen geaccepteerd voor producten die rechtstreeks via www.hurom-europe.com zijn gekocht. Zodra we je verzoek hebben ontvangen, sturen we je een gratis retourlabel. Geretourneerde producten moeten compleet zijn met alle accessoires, en eventuele cadeaus of promotieartikelen moeten ook volledig en ongebruikt worden geretourneerd. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode, al kunnen we de terugbetaling aanhouden totdat we de goederen hebben ontvangen of een bewijs van retourzending hebben gekregen. Er kan een inhouding plaatsvinden als het product waarde heeft verloren door overmatige hantering, intensief gebruik, of hygiënische kwesties zoals niet-verwijderde voedselresten. Retouren die na de periode van 14 dagen of zonder voorafgaande melding worden ingediend, kunnen worden geweigerd.