Cura e utilizzo
Trova tutto ciò che ti serve per utilizzare il tuo prodotto con facilità.
Ciò che tutti vogliono sapere
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① Monta sempre i componenti FUORI dal corpo dell'estrattore.
Non iniziare il montaggio mentre i componenti si trovano sul corpo dell'estrattore. I nostri estrattori sono progettati con meccanismi di sicurezza che potrebbero impedire ai componenti di agganciarsi o sganciarsi correttamente quando sono sulla base. Posiziona prima la camera su una superficie piana e monta tutti i componenti interni e la tramoggia. Una volta assemblato completamente il gruppo camera, posizionalo sul corpo dell'estrattore.
② Controlla guarnizioni e sigilli
Assicurati che tutte le guarnizioni e i sigilli in silicone siano posizionati correttamente. Se una guarnizione manca o è montata in modo errato, il prodotto potrebbe non assemblarsi correttamente a causa del disallineamento.
Questo video è la Guida al montaggio per H400. Puoi trovare video guida dettagliati per il montaggio di ogni modello cercando il tuo prodotto nella pagina 'Cura & Utilizzo'. Se questi passaggi non risolvono il tuo problema di montaggio, contattaci tramite Contattaci > Richieste generali per ulteriore assistenza.
Prodotto: H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50
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La lama rotante (agitatore) sul fondo del cestello della tramoggia non è pensata per essere rimossa. Non può essere montata o smontata con i normali utensili domestici.
Se la lama risulta allentata o si è staccata, il prodotto potrebbe richiedere un controllo professionale o la sostituzione di un componente. Ti preghiamo di non tentare di ripararla da soli: contattaci tramite Contattaci > Richieste generali, così potremo offrirti l'assistenza necessaria.
Prodotto: H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50
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① Separa sempre le parti DAL corpo dell'estrattore.
La camera di spremitura e la tramoggia non possono essere separate mentre sono ancora sul corpo dell'estrattore, a causa di un meccanismo di sicurezza "anti-rilascio". Solleva prima l'intero gruppo camera DAL corpo dell'estrattore e posizionalo su una superficie piana, quindi separale allineando i segni di montaggio.② Ripristinare l'allineamento (Blocca poi Sblocca)
Se provi a separarle mentre sono ancora sul corpo, il meccanismo interno può disallinearsi. Se rimangono bloccate, posiziona il gruppo su una superficie piana, ruotalo nella direzione [blocco chiuso] per riposizionare correttamente le parti, quindi ruotalo nella direzione [blocco aperto] per separarle.③ Se le parti sono "compresse" dagli ingredienti
Se degli ingredienti si sono incastrati all'interno, rendendo difficile la separazione, segui questi passaggi:- Fai funzionare l'estrattore in modalità "REV" (retromarcia) per circa 5 secondi, ripetendo l'operazione più volte con brevi pause tra un ciclo e l'altro.
- Poi, fai funzionare l'estrattore in posizione "ON" (marcia avanti) brevemente UNA volta.
- Sposta il gruppo su una superficie piana e riprova.
Quando lavori grandi quantità (entro 30 minuti; 15 minuti per il modello H310A), risciacquare la polpa residua tra un lotto e l'altro è estremamente utile sia per lo smontaggio che per le prestazioni generali. Se la separazione continua a non riuscire dopo diversi tentativi, contattaci tramite Contattaci > Richieste generali.
Prodotto : H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50
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Dopo l'estrazione, alcuni ingredienti potrebbero rimanere incastrati all'interno della camera, oppure la camera e la tramoggia potrebbero essersi "compresse", rendendo difficile separarle. Segui questi passaggi:
- Fai funzionare l'estrattore in modalità "REV" (retromarcia) per circa 5 secondi, ripetendo l'operazione più volte con brevi pause tra un ciclo e l'altro.
- Poi, avvia brevemente l'estrattore in posizione "ON" (marcia avanti) UNA sola volta.
- A questo punto il gruppo camera dovrebbe staccarsi dal corpo dell'estrattore. Posiziona l'assieme su una superficie piana e riprova: la separazione dovrebbe risultare molto più semplice.
Quando lavori grandi quantità in modo continuativo, è molto utile sciacquare le fibre e i residui di polpa dai componenti tra una lavorazione e l'altra, per evitare problemi di prestazioni e garantire uno smontaggio agevole. Se la separazione continua a non riuscire dopo diversi tentativi, o se è stato utilizzato uno strumento diverso dal pusher, contattaci tramite Contattaci > Richieste generali.
Prodotto: H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50
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1. Per i modelli lavabili in lavastoviglie: H80ST, CP50, CE50
Il gruppo camera è lavabile in lavastoviglie, ma tieni presente alcune precauzioni per un utilizzo sicuro. Come indicato nel manuale d'uso, evita di utilizzare temperature superiori a 85°C in lavastoviglie. Ti consigliamo di utilizzare il ciclo di lavaggio "Standard". Il ciclo standard della maggior parte delle lavastoviglie domestiche funziona tra 50 e 65°C, il che è perfettamente sicuro. Tuttavia, l'utilizzo di cicli intensivi o di sterilizzazione può causare la deformazione delle parti. Poiché le temperature e le impostazioni variano da lavastoviglie a lavastoviglie, ti consigliamo vivamente di controllare le impostazioni di temperatura della tua macchina prima dell'uso.
※ Nota bene: lo spazzolino per la pulizia, il pressino, il filtro per gelato e i bicchieri NON sono lavabili in lavastoviglie.2. Per tutti gli altri modelli (non lavabili in lavastoviglie)
No, le parti dell'estrattore non sono lavabili in lavastoviglie. Le alte temperature del lavaggio e del processo di asciugatura possono deformare le parti, e anche i cicli a bassa temperatura possono causare opacizzazione se esposti per periodi prolungati. Per una pulizia sicura e accurata, ti consigliamo di usare detersivo per piatti o bicarbonato di sodio.
※ Tieni presente che il manuale del prodotto specifica: non lavare a temperature superiori a 80°C ed evitare l'uso di lavastoviglie, asciugatrici o forni a microonde.
Prodotto : H80ST, CP50, CE50, H400, E50ST, H70ST, H70FT, H200, H330P, H320N, M100, H26, H25, H310A, H201
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Sì. A seconda degli ingredienti utilizzati, sulla superficie delle parti possono comparire macchie bianche, arancioni o verdastre, ed è generalmente normale. Non si tratta del distacco del rivestimento, ma di pigmenti o residui minerali depositati sulla superficie. Ad esempio, gli agrumi possono lasciare macchie bianche opache, mentre le carote o le verdure a foglia verde possono lasciare macchie arancioni o verdastre. Anche il sedano può lasciare depositi minerali bianchi nelle scanalature della coclea.
Dopo l'estrazione, lava accuratamente a mano tutte le parti con detersivo per piatti e acqua tiepida. Il solo risciacquo con acqua può favorire l'accumulo di macchie. Se la scolorazione persiste, strofina la zona interessata con un panno da cucina leggermente inumidito con olio da cucina, quindi lava di nuovo. Per macchie o depositi più ostinati, applica sulla zona interessata una pasta di aceto bianco e bicarbonato di sodio, lascia agire per 2-3 ore, quindi pulisci con una spazzola e acqua tiepida.
Questi tipi di scolorazione o depositi generalmente non compromettono le prestazioni dell'estrattore. Se il problema persiste dopo la pulizia o se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci tramite Contattaci > Richieste generali.
Prodotto : H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50
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Gli ingredienti con noccioli duri o semi grandi, come mango, cachi, pesche e ciliegie, devono avere il nocciolo rimosso prima dell'estrazione. Cercare di estrarre il succo con i noccioli ancora presenti può causare danni significativi ai componenti dell'estrattore.
● Devo togliere anche i semi delle mele?
I semi di mela contengono una sostanza chiamata amigdalina, che durante la digestione può rilasciare composti potenzialmente dannosi se assunti in grandi quantità. Per questo motivo, consigliamo di rimuovere i semi prima dell'estrazione ove possibile. Anche se una piccola quantità potrebbe non essere un problema per le persone sane, è più sicuro rimuoverli se hai una condizione medica o esigenze dietetiche specifiche. Poiché le condizioni di salute individuali variano, consulta un professionista in caso di ulteriori dubbi.Prodotto: H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50
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Gli estrattori Hurom utilizzano un metodo di spremitura lenta che preme delicatamente frutta e verdura, e per questo non possono estrarre ingredienti appiccicosi/viscosi, duri o con semi piccoli (ad es. pesche, aronia), alimenti vivi (ad es. gamberi, cobite), ghiaccio (inclusa acqua congelata) o materiali destinati alla macinazione dei cereali. Per maggiori dettagli sugli ingredienti che non possono essere estratti, consulta quanto segue. (※ Se hai bisogno di verificare se un ingrediente specifico può essere estratto, contatta il Servizio Clienti.)
1. Ingredienti che richiedono attenzione
- Se utilizzati da soli, ingredienti morbidi come banane, kiwi molto maturi e pomodori possono accumularsi all'interno della camera e rendere difficile un'estrazione fluida. Mescolali con ingredienti più consistenti.
- Noci, arachidi, mandorle, semi di girasole, pinoli e legumi vanno aggiunti solo in piccole quantità, oppure ammollati e poi mescolati con altri ingredienti.
2. Ingredienti che non possono essere estratti
- Ingredienti che non producono succo: semi di sesamo, chicchi di caffè, sansho (Zanthoxylum), corteccia d'albero, aghi di pino, ecc.
- Frutti di mare/organismi vivi: cobite, anguilla, gamberi, lumache d'acqua dolce, calamari, ecc.
- Frutti conservati in alcol, miele o zucchero (ad es. uva, bokbunja, more) ed estratti/preparati enzimatici (ad es. hamcho [salicornia], wasong [borracina], ecc.).
- Ingredienti difficili da estrarre per le loro caratteristiche: gumi (Elaeagnus), aloe, fico d'India, mela cotogna, igname, maranta, canna da zucchero, ghiande, tarassaco, ecc.
- Ingredienti bolliti come patate e patate dolci.
- Ghiaccio a base di acqua; non adatto alla macinazione dei cereali.
Prodotto : H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50
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Se il tuo modello di estrattore Hurom include il Filtro Ice Cream, puoi usare frutta congelata per creare una consistenza simile a un sorbetto o a un frullato. Dopo aver montato correttamente il Filtro Ice Cream, avvia l'estrattore e inserisci la frutta congelata lentamente, un pezzo alla volta. Il composto finito uscirà dall'uscita della polpa.
Tieni presente che i modelli privi del Filtro Ice Cream non sono adatti alla lavorazione di frutta congelata. I componenti standard possono variare a seconda del modello.Precauzioni
- Usa solo frutta congelata; non lavorare verdure congelate.
- Taglia la frutta a cubetti di circa 2 cm e congelala fino a renderla soda prima dell'uso.
- Rimuovi eventuali noccioli o semi duri prima di congelare e lavorare la frutta.
- Aggiungere troppa frutta in una volta o pezzi troppo grandi può far bloccare l'apparecchio, quindi inserisci i pezzi lentamente, uno alla volta.
- Se necessario, lascia scongelare leggermente gli ingredienti congelati molto duri prima dell'uso.
- Non lavorare il ghiaccio direttamente.
- Non utilizzare l'estrattore per tritare o sminuzzare.
Prodotto: H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, CP50

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Sì. Puoi usare frutta congelata per creare una consistenza simile a un sorbetto o a un frullato. Per i modelli con Mega Tramoggia, carica solo circa un terzo o metà della capacità della tramoggia prima di avviare l'apparecchio. Il composto finito uscirà dall'uscita della polpa, non da quella del succo.
● Precauzioni
* Usa solo frutta congelata; non lavorare verdure congelate.
* Taglia la frutta a cubetti di circa 2 cm e congelala fino a renderla soda prima dell'uso.
* Rimuovi eventuali noccioli o semi duri prima di congelare e lavorare la frutta.
* Aggiungere troppa frutta in una volta o pezzi troppo grandi può far bloccare l'apparecchio, quindi inserisci i pezzi lentamente, uno alla volta.
* Se necessario, lascia scongelare leggermente gli ingredienti congelati molto duri prima dell'uso.
* Non lavorare il ghiaccio direttamente.
* Non utilizzare l'estrattore per tritare o sminuzzare.Prodotto: H400, H70FT, H310A

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① Il Filtro Fine ha una maglia più stretta rispetto al Filtro Grosso. Usalo per ingredienti duri o fibrosi come mele, carote, cavolo e sedano: rispetto al Filtro Grosso, produce un succo relativamente più limpido.
② Il Filtro Grosso (a volte chiamato filtro "Smoothie") ha aperture più ampie nella sua maglia in acciaio rispetto al Filtro Fine. Il Filtro Grosso è l'ideale per ingredienti più morbidi come pomodori e arance! È perfetto anche se preferisci semplicemente più polpa nel tuo succo!
③ Il Filtro Ice Cream si usa per preparare granite o gelati con frutta congelata, come mango o fragole congelate. Durante il funzionamento, il composto viene espulso dall'uscita della polpa.
※ I componenti standard possono variare a seconda del modello.
Prodotto: H80ST, CP50, E50ST, H200, H201, H320N, H330P, H70ST, M100

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Il nome del modello e il numero di serie si trovano sull'adesivo argentato con codice a barre applicato sul fondo o sul retro (vicino al collegamento del cavo di alimentazione) del corpo del prodotto.
- Per gli estrattori di succo: il numero di serie è il numero di 11 cifre stampato sotto il codice a barre.
- Per gli altri prodotti: il numero di serie sotto il codice a barre inizia con una lettera seguita da numeri.
Per maggiori dettagli, fai riferimento all'immagine qui sotto.
Prodotto: H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50

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I prodotti Hurom sono realizzati per rispettare gli standard di voltaggio e sicurezza specifici di ciascun paese. L'uso di un estrattore di succo con un voltaggio diverso da quello previsto per il tuo paese NON è consigliato e non è garantito come sicuro. Un utilizzo prolungato può ridurre la durata del prodotto, comprometterne le prestazioni e/o causare malfunzionamenti. Ti informiamo che l'assistenza e la garanzia potrebbero essere limitate o annullate se il prodotto viene utilizzato al di fuori del paese di acquisto. Per garantire la sicurezza e la longevità del tuo estrattore di succo, scegli un modello realizzato e venduto specificamente per la tua regione. Per ulteriori domande, contattaci tramite Contattaci > Richieste generali. Contattaci - Hurom
Prodotto: H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50
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Potresti notare dei segni di stampaggio su alcune parti.
Questi si formano naturalmente quando la materia prima viene iniettata nello stampo e successivamente rilasciata. La stessa parte mostrerà il segno sempre nella stessa posizione. Non influiscono sulla qualità, sulla sicurezza o sulle prestazioni del prodotto, quindi puoi utilizzarlo con piena fiducia.
I segni di stampaggio più comuni includono:
● Flow mark (motivo ondulato/simile a un'impronta digitale)
Causato dal flusso della resina mentre entra nella cavità dello stampo. Può apparire come onde o impronte digitali ed è più visibile in controluce. Si nota spesso sulla coclea o sui componenti del Mega Hopper.
● Weld line (linea sottile che può sembrare un graffio)
Una linea sottile che si forma dove si incontrano due fronti di flusso della resina. Comune sulla coclea o sul Mega Hopper.
● Gate mark (piccolo segno circolare)
Un segno rotondo che compare quando la resina viene separata dal punto di iniezione dopo lo stampaggio: si tratta di un normale risultato del processo di rifinitura.
● Gas mark / Splay (aspetto biancastro e opaco)
Un fenomeno che può verificarsi a causa dell'interazione tra calore e materia prima durante lo stampaggio, con conseguente aspetto bianco o diffuso.Prodotto : H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50
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I materiali dei singoli componenti sono i seguenti.
● Corpo dell'estrattore, tramoggia, pressino, spazzola per la pulizia
Realizzati in ABS, materiale con eccellente resistenza agli urti e resistenza meccanica, oltre a una notevole resistenza agli agenti atmosferici (resiste al clima e non arrugginisce). È comunemente utilizzato per le parti interne/esterne di utensili da cucina ed elettrodomestici.● Camera
Realizzata in Tritan, un nuovo materiale eco-compatibile che unisce la resistenza della plastica infrangibile e non contiene il presunto interferente endocrino bisfenolo A (BPA), risultando quindi sicura da usare. Presenta inoltre un'elevata resistenza al calore, quindi non si deforma facilmente con il calore, garantendo un utilizzo più sicuro.● Coclea, filtro
Realizzati in PEI (Ultem), propriamente polieterimmide, un materiale speciale processabile a caldo utilizzato in componenti elettrici/elettronici e in parti interne di veicoli spaziali/aeromobili. Presenta un'eccellente resistenza al calore e una forte resistenza agli urti, ed è conforme agli standard FDA statunitensi per il contatto con gli alimenti.● Spazzola rotante
Realizzata in POM (polossimetilene), un materiale termoplastico con bassa capacità di assorbimento dell'umidità e una buona resistenza agli urti anche a basse temperature. Grazie all'eccellente lavorabilità e stabilità dimensionale, è ampiamente utilizzato per prodotti elettrici, meccanici e funzionali.● Contenitore del succo / contenitore della polpa
Realizzati in SAN, materiale che offre un'eccellente resistenza agli urti, agli agenti chimici e al calore, ampiamente utilizzato per contenitori da cucina e contenitori per cosmetici.● Filtro per gelato
Realizzato in PET, un materiale leggero ma resistente, con un'eccellente resistenza al calore e agli agenti chimici e una facile riciclabilità. È ampiamente utilizzato nella vita quotidiana per imballaggi alimentari, fibre e materie plastiche tecniche.※ I componenti standard possono variare a seconda del modello.
Prodotto : H80ST
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Alcune delle nostre parti e accessori sono confezionati in un modo specifico per garantire che rimangano il più sicuri possibile durante la spedizione. A volte, questo significa che alcuni articoli possono essere trascurati durante il disimballaggio.
Per determinare se un articolo è davvero mancante, consulta il video di disimballaggio del tuo specifico modello di estrattore. Il video indicherà esattamente dove si trova ogni parte all'interno della confezione e fornirà un elenco completo di tutti i componenti inclusi. Se dopo aver visionato il video risultano ancora mancanti parti o accessori, contattaci tramite Contattaci > Richieste generali per ricevere assistenza nella risoluzione del problema. Contattaci - Hurom
Questo video è la Guida al disimballaggio e montaggio H330P. Per i video di disimballaggio specifici per ogni prodotto, cerca nella pagina Cura e utilizzo. Cura e utilizzo - HuromProdotto : H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50
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① Controlla il gruppo guarnizioni
Verifica che la guarnizione della coclea o quella della camera di spremitura siano installate correttamente. Se una guarnizione non è installata o è montata in modo errato, durante il funzionamento il succo potrebbe fuoriuscire sul corpo dell'estrattore.② Controlla eventuali danni
Verifica che le guarnizioni non siano strappate, danneggiate o deformate in alcun modo. Se riscontri un danno, sostituisci il componente prima di utilizzare l'estrattore, per garantirne il corretto funzionamento e la sicurezza.Puoi trovare video guida su come montare e smontare le guarnizioni per ogni modello cercando il tuo prodotto nella pagina 'Cura & Utilizzo'. Se hai bisogno di acquistare parti di ricambio o se la perdita persiste, contattaci tramite Contattaci > Richieste generali.
※ Per la posizione delle guarnizioni della camera e della coclea, fai riferimento all'immagine qui sotto. Tieni presente che la presenza e la forma di queste guarnizioni possono variare a seconda del modello specifico (es. Guarnizione Camera H70ST, Guarnizione Coclea H400).

Prodotto: H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50
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Verifica di non star premendo il pulsante REV (Retromarcia).
Il pulsante REV è progettato appositamente per aiutare a liberare gli ingredienti in caso di inceppamento. Per motivi di sicurezza e funzionalità, questo pulsante non è progettato per bloccarsi in posizione: funziona solo finché viene tenuto premuto manualmente.Per la spremitura normale, premi il pulsante in posizione ON, progettato per rimanere in posizione e mantenere il funzionamento continuo. Se il pulsante ON non rimane in posizione o se riscontri altri problemi con l'interruttore, contattaci tramite Contattaci > Richieste generali.
Prodotto: H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50
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① Controlla che la guarnizione (sigillo) della tramoggia sia montata correttamente. Se è montata al contrario o non è montata, il succo potrebbe fuoriuscire.
② Controlla che la guarnizione non sia strappata o deformata. Se riscontri danni, sostituiscila prima dell'uso.Prodotto : H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50
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① Al primo utilizzo del prodotto:
Durante i primi utilizzi dell'estrattore subito dopo l'acquisto, potresti notare un leggero odore di bruciato o di plastica. Si tratta di un fenomeno normale e temporaneo, dovuto all'assestamento del nuovo motore e dei componenti interni. Non è un difetto del prodotto. L'odore scomparirà naturalmente dopo alcuni utilizzi.② Durante un uso continuativo prolungato:
Se superi il tempo di funzionamento consigliato di 30 minuti (15 minuti per il modello H310A) per grandi quantità in lavorazione continua, all'interno del motore potrebbe accumularsi calore e generare un odore temporaneo. In questo caso, spegni immediatamente l'estrattore e lascia raffreddare adeguatamente il motore (per almeno 30 minuti - 1 ora) prima di riutilizzarlo.Se l'odore persiste a lungo o è particolarmente intenso, contattaci tramite Contattaci > Richieste generali per ulteriore assistenza.
Prodotto: H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50
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① Se l'estrattore si è fermato dopo un uso prolungato (oltre 25-30 minuti continuativi)
Il prodotto potrebbe fermarsi temporaneamente per prevenire il surriscaldamento del motore. Il tempo di funzionamento consigliato è di circa 30 minuti (nota: 15 minuti per il modello H310A). Se l'unità si ferma, lascia raffreddare adeguatamente il motore (per almeno 30 minuti - 1 ora) prima di riaccenderlo. Per l'estrazione di grandi quantità in "batch", assicurati di smontare e risciacquare le parti interne tra un'estrazione e l'altra per un funzionamento più fluido.② Se l'estrattore si è fermato perché gli ingredienti sono "incastrati"
Ingredienti fibrosi potrebbero essersi incastrati all'interno della camera, causando lo "stallo" e lo spegnimento del motore. In questo caso, premi e tieni premuto il pulsante Reverse (REV) per un massimo di 5 secondi, quindi smonta e rimuovi eventuali fibre incastrate prima di lavare le parti.③ Se l'estrattore si è fermato perché è stato inserito uno strumento o un oggetto non idoneo
Se all'interno dell'estrattore è entrato qualcosa di diverso dal pressino dedicato (ad esempio un cucchiaio, un coltello, una spatola), spegni immediatamente l'interruttore di alimentazione. Non smontare le parti con la forza. Contattaci il prima possibile tramite Contattaci > Richieste generali per segnalare l'accaduto e ricevere assistenza. Contattaci - HuromProdotto : H80ST, H320N, H70ST, H330P, E50ST, E30ST, H400, H70FT, H310A, CP50, H200, H201
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