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Informativa sulla privacy

Sez. 1 Informazioni generali

Tratteremo i tuoi dati personali (nome, numero di telefono, indirizzo, paese, sesso, età, indirizzo e-mail, informazioni relative al servizio post-vendita e al servizio clienti, numero di serie del prodotto, data di registrazione del prodotto, data di acquisto del prodotto) esclusivamente in conformità con le disposizioni della legge tedesca sulla protezione dei dati e della normativa sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (UE). Le seguenti disposizioni ti informano, oltre che sulle finalità del trattamento, sui destinatari, sulle basi giuridiche e sui periodi di conservazione, anche sui tuoi diritti e sul titolare del trattamento dei tuoi dati. La presente informativa sulla privacy si applica esclusivamente ai nostri siti web. Se vieni indirizzato ad altri siti tramite i link presenti sulle nostre pagine, ti invitiamo a informarti sulle rispettive modalità di utilizzo dei tuoi dati su tali siti.

Sez. 2 Dati anagrafici

(1) Finalità del trattamento dei dati

I dati personali che ci fornisci durante il processo di ordinazione sono necessari per la conclusione di un contratto con noi. Non sei obbligato a fornire i tuoi dati personali. Tuttavia, senza il tuo indirizzo non saremmo in grado di spedirti la merce. Per alcuni metodi di pagamento richiediamo i dati di pagamento necessari per trasmetterli a un fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato. Il trattamento dei dati raccolti durante il processo di ordinazione avviene quindi esclusivamente ai fini dell'esecuzione del contratto. Se ci contatti tramite e-mail o utilizzando il modulo di contatto, ecc. prima della conclusione del contratto, trattiamo i dati ottenuti per svolgere misure precontrattuali e rispondere alle tue domande, ad esempio sui nostri prodotti.

(2) Base giuridica

La base giuridica di tale trattamento è disciplinata dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

(3) Categorie di destinatari

(a) Fornitore del servizio di pagamento, fornitore del servizio di spedizione, fornitore di hosting, se necessario sistema di gestione della merce, fornitori se necessario (drop-shipping), fornitore di servizi in Corea per finalità di assistenza post-vendita (AS) e servizio clienti (CS).

(b) Trasferimento di dati personali in Corea (Decisione di adeguatezza) Ai fini della fornitura del servizio post-vendita (AS) e del servizio clienti (CS), i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti a un fornitore di servizi incaricato (responsabile del trattamento) con sede nella Repubblica di Corea.

I dati personali saranno trattati per nostro conto dai seguenti destinatari (responsabili del trattamento):

  • Hurom Co., Ltd. (Corea)
  • Concentrix Services Korea Ltd.

Questo trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione Europea per la Repubblica di Corea ai sensi dell'articolo 45 del GDPR.

I dati trasferiti possono includere le seguenti categorie: nome, dati di contatto, indirizzo, cronologia degli acquisti e dell'assistenza, numero di serie del prodotto, data di certificazione del prodotto e data di acquisto del prodotto.

I dati saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità di AS/CS, in particolare fino al completamento della richiesta di assistenza e alla scadenza dei periodi di garanzia applicabili e dei termini di conservazione previsti dalla legge, e successivamente saranno cancellati, salvo che sussistano obblighi

di conservazione previsti dalla legge. Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione contattandoci all'indirizzo [huromparts@hurom-europe.com] o rivolgendoti ai responsabili del trattamento sopra menzionati.

(4) Durata di conservazione

Conserviamo i dati necessari per l'esecuzione del contratto fino alla scadenza dei periodi di garanzia legale e, se applicabile, di garanzia contrattuale.
Conserviamo i dati richiesti dal diritto commerciale e fiscale per i periodi previsti dalla legge, generalmente dieci anni (cfr. § 257 del Codice di Commercio tedesco (HGB), § 147 del Regolamento fiscale tedesco (AO)).
I dati trattati per l'esecuzione di misure precontrattuali saranno cancellati non appena tali misure siano state attuate e il contratto non possa essere concluso.

Sez. 3 Ulteriori informazioni

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, inviandoci un'e-mail.

Sez. 4 Transazioni PayPal

Ti informiamo che tutte le transazioni PayPal sono soggette all'informativa sulla privacy di PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Sez. 5 Informazioni sui cookie

(1) Finalità del trattamento dei dati

Questo sito web utilizza cookie tecnicamente necessari. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati nel o dal tuo browser Internet sul tuo dispositivo. Questi cookie consentono, ad esempio, di inserire più prodotti nel carrello.

(2) Base giuridica

La base giuridica di tale trattamento è disciplinata dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

(3) Interesse legittimo

Il nostro interesse legittimo consiste nel garantire la funzionalità del nostro sito web. I dati utente raccolti tramite i cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per creare profili utente. In questo modo viene tutelato il tuo interesse alla protezione dei dati.

(4) Durata di conservazione

I cookie tecnicamente necessari vengono generalmente eliminati alla chiusura del browser. I cookie persistenti hanno periodi di validità differenti, da pochi minuti a diversi anni.

(5) Diritto di opposizione

Se non desideri che questi cookie vengano memorizzati, disattiva l'uso dei cookie nel tuo browser Internet. Ciò potrebbe tuttavia limitare la funzionalità del nostro sito web. Puoi inoltre eliminare in qualsiasi momento i cookie persistenti modificando le impostazioni del tuo browser.

Sez. 6 Plugin social di Facebook

Utilizziamo plugin social di facebook.com, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. I plugin sono riconoscibili dal logo di Facebook o dalla dicitura "Facebook social plugin". Se clicchi sul pulsante "Mi piace" o inserisci un commento, le relative informazioni vengono inviate direttamente dal tuo browser a Facebook e lì memorizzate. I dettagli sul trattamento dei tuoi dati personali da parte di Facebook e sui tuoi diritti in materia sono disponibili nell'informativa sulla privacy: Facebook. Se non desideri che Facebook raccolga informazioni su di te tramite le nostre pagine web, dovresti disconnetterti da Facebook prima di visitare il nostro sito. Puoi inoltre impedire completamente la memorizzazione dei plugin di Facebook utilizzando estensioni per il tuo browser, ad esempio il „Facebook blocker" (Facebook).

Sez. 7 Newsletter

(1) Finalità del trattamento dei dati

In fase di iscrizione alla newsletter, il tuo indirizzo e-mail verrà utilizzato per finalità pubblicitarie, ovvero la newsletter ti informerà in particolare sui prodotti della nostra gamma. A fini statistici potremmo valutare quali link vengono visualizzati all'interno della newsletter. Tuttavia, non siamo in grado di riconoscere quale persona specifica abbia effettivamente cliccato sui link. Hai espressamente prestato il seguente consenso separatamente oppure, a seconda dei casi, nel corso del processo di ordinazione: Iscriviti alla nostra newsletter per ricevere ricette di succo fresche e uno sconto di 20€ sul tuo primo estrattore di succo.

(2) Base giuridica

La base giuridica di tale trattamento è disciplinata dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.

(3) Categorie di destinatari

Se necessario: fornitore del servizio newsletter

(4) Durata di conservazione

Il tuo indirizzo e-mail sarà conservato solo per la durata della tua iscrizione.

(5) Diritto di revoca

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro. Se non desideri più ricevere la newsletter, puoi annullare l'iscrizione come segue: tramite il link di disiscrizione presente in fondo all'e-mail.

Sez. 8 I tuoi diritti in qualità di interessato

Se i tuoi dati personali sono oggetto di trattamento, sei considerato l'‘interessato’ ai sensi del GDPR e disponi dei seguenti diritti nei confronti di noi, in qualità di titolare del trattamento:

1. Diritto di accesso

Puoi richiederci informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati ai sensi dell'articolo 15 del GDPR.

2. Diritto di rettifica

Se i dati personali che ci hai fornito non sono aggiornati o non sono accurati, hai il diritto di richiederne la modifica ai sensi dell'articolo 16 del GDPR. Hai inoltre il diritto di richiederci di integrare dati incompleti.

3. Diritto alla cancellazione

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali e di richiederne l'eliminazione ai sensi dell'articolo 17 del GDPR.

4. Diritto di limitazione del trattamento

Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 18 del GDPR.

5. Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto, ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, di ricevere i tuoi dati personali da noi trattati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.

6. Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi della normativa sulla protezione dei dati

Hai il diritto, ai sensi dell'articolo 7, paragrafo 3, di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato in base alle disposizioni sulla protezione dei dati. Tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

7. Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi il GDPR, hai il diritto, ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, di proporre reclamo presso un'autorità di controllo in merito al trattamento dei tuoi dati personali (in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione).

Ti informiamo inoltre del tuo diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 del GDPR:

a) Caso generale: opposizione motivata
Se il trattamento dei dati personali che ti riguardano avviene per
- perseguire il nostro interesse legittimo prevalente (base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR)
oppure
- tutelare l'interesse pubblico (base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera e, del GDPR),
hai il diritto di opporti al trattamento in qualsiasi momento per motivi connessi alla tua situazione particolare; ciò vale anche per la profilazione basata sulle disposizioni del GDPR.

In caso di opposizione, non tratteremo più i dati personali che ti riguardano, a meno che non siamo in grado di dimostrare motivi cogenti e legittimi per il trattamento che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

b) Caso particolare del marketing diretto: è sufficiente una semplice opposizione
Se i dati personali che ti riguardano vengono trattati a fini di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento, senza dover indicare alcun motivo; ciò include anche la profilazione, nella misura in cui sia collegata a tale marketing diretto.

Se ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali che ti riguardano non saranno più trattati per tali finalità.

Matomo (già PIWIK)

Sul nostro sito web abbiamo installato il servizio di analisi web / software open source "Matomo" per analizzare e migliorare l'utilizzo del nostro sito. Per l'analisi, il software imposta cookie sul tuo computer, con un periodo di conservazione di una settimana. Abbiamo attivato la cosiddetta "anonimizzazione dell'IP", grazie alla quale il tuo indirizzo IP viene troncato nelle ultime 6 cifre. Di conseguenza, non è più possibile ricondurre i dati a una persona identificabile. Inoltre, questo IP non viene unito ad altri dati da noi raccolti. I dati vengono trattati e conservati su server situati in Germania.

Questi dati vengono raccolti e conservati ai fini del marketing, dell'analisi e dell'ottimizzazione del nostro sito web.

La base giuridica è costituita dal nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, frase 1, lett. f) del DS-GVO, interesse che si riflette anche nelle finalità sopra menzionate.

I log del server vengono automaticamente cancellati dopo 90 giorni.

Puoi opporti in qualsiasi momento, gratuitamente e con effetto per il futuro, alla raccolta e alla conservazione dei dati. Puoi opporti all'installazione dei cookie di Matomo o impedirla in diversi modi:

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Per ulteriori informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di Matomo all'indirizzo: https://matomo.org/privacy/.

Titolare del trattamento dei dati:

Hurom Europe GmbH
Weberstraße 19
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Email: huromparts@hurom-europe.com

Recapiti del nostro responsabile della protezione dei dati:

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